Apresentação do curso:
Capacitar pessoas para desempenhar a função específica de recepcionista de hotel com a finalidade da sua imediata integração no mercado de trabalho.
Após a formação concluída os formandos podem ser enquadrados profissionalmente num dos nossos parceiros – Hoteis, Alojamento Local, Hostels.
Saídas Profissionais:
O nosso curso garante competências para:
– Assegurar o serviço de recepção da unidade hoteleira – Hotéis e outros empreendimentos hoteleiros ou turísticos;
– Prestar o atendimento e apoio ao cliente antes, durante e no final da estadia;
– Desenvolver todos os procedimentos técnico/ administrativos inerentes à reserva, check in e check out como sistemas
de front-office e back-office;
– Prestar as informações necessárias e promover os serviços da unidade hoteleira;